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聴くことで流れをつくる専門家

小さなお店・組織のマネージャーを応援します。

こんなお悩みありませんか?

以下のようなお悩みを持つ経営者・マネージャーを勝矢和美が
「マネージャーのマネージャー(応援者)」となり、より良い流れつくりのサポートをします。

「社員さんに指示を出した時、相手の顔が曇る…」

その原因を一緒に解明しませんか?

「チームワーク」

みんなが良くなるようにと考えてるはずなのに、それぞれが違う方向を向いていて衝突が起きる...

「現状打破」

チームの中に見えない壁を感じています。打破したいけどどうしたら良いのかわからない...

「感情」

何かよくわからない・言葉化できないモヤモヤが喉の辺りに詰まっている... 

サポートの流れ

段階的なアプローチで、個人から組織全体へと変化を広げていきます

Step1(導入)

個人セッション

まずはお一人で、安心して話せる環境で。
「聴く」ことから始まる変化を体験してください。

Step 2(チーム体験)

グループセッション

仲間と一緒に学び、実践。
チームでの導入へのお試しとして効果的です。

Step 3(組織変革)

社内研修

組織全体での変化と成長。
他のインストラクターとの共創でお届けします。

Mobirise

Imanimaru
勝矢 和美について

皆さんこんにちは。勝矢和美です。
私は短大卒業後、インテリア販売・営業を約10年。父の入院をきっかけに家業に入り、総合病院内売店経営を17年。売店時代に指示ゼロ経営(自律型組織)を実践。その後、たくらみ屋マネージャー歴8年です。

指示ゼロ経営:https://www.shijizero.jp/
たくらみ屋:https://note.com/takuramiya

この間にずっとやってきたのが「聴く」こと。
たくさんの人たちの話を聴きながら、どんな想い・言葉の奥、その背景には純度の高い愛しかないことを経験してきました。

「言葉にならないモヤモヤ」や「見えない壁」「衝突してしまう想い」は本来の純度の高い愛が流れていない状況に思います。

それぞれの物事の捉え方の癖や自己パターン、思い込みや思考の傾向、感情の得意不得意を知ることでコミュニケーションの壁・滞りを崩し、本来・みんなで目指したい未来に向けての環境を一緒につくりましょう。

Imanimaruとは?

病院売店を継いで早々のころ、良いお店にしよう!と一人で頑張ろうとしていた時期がありました。 みんなにたくさんのお給料を出したい。 お客様にも喜んで欲しい。
みんなを幸せにするんだ! この時、頑張れば頑張るほどみんなからの不平不満が続出しました。

お客様からは「売店には何もない」スタッフからは「和美さんにはついていけません!」親からも「お前は何がしたいのかわからない」 この時に出会ったのが自律的組織の考え方・指示ゼロ経営です。

「自分が頑張る」のではなく、「みんなが活躍できる環境をつくる」この実践を始めたことで、少しずつみんなの個性が活きるようになりました。

みんなの個性が活きると、みんな(スタッフ)にお客様のファンがつきました。お客様がみんなを育て応援しあえる関係性になれたこと。スタッフの開花がお客様の開花になったこと。自分たちのチームを中心にコミュニティが出来たこと。これらが今、笑顔を広げる好循環になるに違いないと、マネージャーの方々をご支援したいという想いの根っこにあります。

病院売店は53年。契約満了で修了し、指示ゼロ経営に魅了されたことから自律的組織へのご支援をしたく、株式会社たくらみ屋に押しかけ、マネージャーとなる。
(株式会社たくらみ屋は2025.3月解散。現在は株式会社こきょう・たくらみ屋事業部として活動)

TOC(制約条件の理論)、EQ(感情知能)を学び、資格取得し、現場での実践と理論の体感覚が一致してきたことで個人事業主での活動をリ・スタートすることにしました。
屋号のImanimaru(イマニマル)は「今にマル」今いるメンバー、今の環境で自分たちが持っている宝物に気づくことから始めようという意味で付けました。

学び・保有資格

制約条件の理論(TOC)に関するもの

・株式会社ソフトパワー研究所・認定TOCインストラクター
 (https://www.softpower-lab.com/)

・教育のためのTOC国際認定プログラム修了
 (https://www.tocforeducation.org/)

感情知能(感情知性・EQ)に関するもの

・シックスセカンズ社認定EQアセッサー/EQプラクティショナー/BBPプロファイラー
 (https://6seconds.co.jp/)

内容が少し気になるけど、何が良いのかわからないという方向けに、 30分無料 の「かずみん相談室 」もご用意しております。

まずはお気軽にご相談下さい

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